Plataforma de Gestión de Acogida de Pacientes de Hospitales y Centros de Salud Osakidetza

Proporcionar al Servicio Púbico Vasco de Salud una plataforma centralizada para la acogida, direccionamiento y organización de las visitas/consultas de pacientes para dotar a los centros dependientes de una solución homogénea para la optimización de flujos y tiempos del proceso de atención e información a los pacientes y familiares.
Con esta herramienta, además de mejorar la experiencia al usuario,  se persigue optimizar también procedimientos y recursos asignados a esta función de atención, así como la medición de la calidad de los servicios de acogida